Operativos de Regularización de niños, niñas y adolescentes que hayan ingresado a Chile por pasos habilitados y no habilitados, con la finalidad de obtener un documento de identidad.
Región
América Latina
País
Chile
Tipo
Normativa, Gestión educativa, Complementaria/Intersectorial
Jacqueline Perdomo
Jesús Ocanto
Diana Medina
jacquelinempy@gmail.com
jocantoperdomo@gmail.com
dianaestefaniamedinaperdomo@gmail.com
ONG Migrantes por el Maule
Describe la experiencia
Introducción o antecedentes
Esta experiencia inició en Talca, región del Maule, mediante operativos diseñados para atender de manera integral a la comunidad migrante, refugiados y solicitante de refugio con énfasis en niños, niñas y adolescentes. Posteriormente nos fuimos trasladando hacia otras comunas de la Región del Maule y nos hemos expandido por el país, atendiendo y realizando toda la orientación y realización de trámites a través de videollamadas con los padres, madres y/o tutores legales, en todo Chile, Es importante resaltar que todo lo que realizamos es absolutamente gratuito.
La falta de información real sobre la documentación necesaria para regularizar a los niños, niñas y adolescentes que ingresaron a Chile por pasos habilitados y no habilitados. La forma de cargar los documentos de manera correcta a la plataforma del sistema en Chile. Derribar el miedo de las personas migrantes, refugiadas y solicitantes de refugio en relación a solicitar información para regularizar a los NNA a las autoridades, por lo que creamos espacios seguros de acompañamiento, donde revisamos toda la documentación, los orientamos, hacemos el tramite y el seguimiento.
Hemos tenido grandes experiencias satisfactorias. El agradecimiento de los padres, madres y/o tutores legales al momento de obtener el documento de identidad de los hijos llena de satisfacción y nos compromete a seguir trabajando sin descanso para lograr que ningún niño, niña o adolescente quede sin l documentación legal que por derecho le corresponde. Lograr esta documentación le da algo de tranquilidad a la familia, especialmente a las que ingresaron al país por pasos no habilitados.
Todo el equipo de la ONG Migrantes por el Maule, voluntarios y en algunas ocasiones el personal del Servicio Nacional de Migraciones. También trabajamos colaborativamente con la Pastoral de Movilidad Humana en esta misión de amor para nuestros niños, niñas y adolescentes migrantes.
Objetivos
Lograr que los niños, niñas y adolescentes migrantes en Chile, obtengan su DNI (RUN)
*Garantizar que la información aportada a la comunidad migrante se encuentre ajustada a las leyes vigentes en Chile.
*Estrechar lazos con organismos nacionales e internacionales protectoras de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
* Mantener una capacitación constante de todo el equipo de la ONG Migrantes por el Maule y sus voluntarios, en relación a regularización de niños, niñas y adolescentes migrantes.
* Asegurar la no vulneración de los derechos de los niños, niñas y adolescentes migrantes en Chile.
Desarrollo
* Construir espacios seguros donde los padres, madres y/o tutores legales puedan sentirse protegidos y ayudados de manera cordial, en un ambiente cálido y humano.
* Orientar sobre los trámites que deben realizar para lograr obtener toda la documentación que les permita regularizar a los niños, niñas y adolescentes.
*Revisar la documentación y cargar al sistema del Servicio Nacional de Migraciones.
*Realizar el seguimiento hasta la aprobación de la visa
*Apoyar con la reserva de hora para lograr toma de huellas, datos y estampado del DNI (RUN) chileno.
Para el 2023 la ONG Migrantes por el Maule atendió, en sus diferentes actividades de procesos de regularización migratoria a más de 947 personas migrantes-
Mujeres. 320
Hombres: 169
NNA regularizados: 450
NNA regularizados con algún tipo de discapacidad: 8
Total NNA Regularizados: 458
Nuestra ONG publica en sus redes sociales las actividades, operativos de regularización y la atención en nuestra sede, por lo que la personas acuden voluntariamente a realizar sus consultas y trámites. Los operativos son abiertos, es decir las personas llegan al lugar, se registran y son atendidos de manera individual y orientados según la documentación y el trámite a realizar.
Principalmente la voluntad de todo el equipo humano de la ONG Migrantes por el Maule, quienes realizamos esta labor con amor y responsabilidad al igual que los voluntarios. En cuanto a los equipos tecnológicos son computadores, impresoras, scanner e internet portátil, así como material de oficina, hojas, lápices, entre otros.
Resultados
Los resultados son positivos para niños, niñas y adolescentes, no es igual para sus padres, madres y/o tutores legales, especialmente si ingresaron al país por pasos no habilitados, lo que les complica poder obtener su documento de identidad. Es importante resaltar que los adultos mayores también se ven afectados por esta situación de la dificultad para obtener documentos debido a su edad y las exigencias de Chile en materia migratoria, aunado a las pocas oportunidades laborales.
Factores de éxito
Entre los factores de éxito se encuentra que la política púbica permite la regularización de niños, niñas y adolescentes migrantes independientemente su condición migratoria, lo que abre el camino para que, previo a recabar todos los documentos requeridos, puedan obtener la documentación respectiva.
Barreras o desafíos
Entre los grandes desafíos se encuentran que a pesar que la política pública permite la regularización de niños, niñas y adolescentes migrantes independientemente de su condición migratoria, la información al público en general es limitada o nula, lo que ha hecho que personas inescrupulosas se aprovechen de este vacío, para cobrar sumas impresionantemente altas por realizar estos trámites que en la realidad son totalmente gratuitos.
Respondimos realizando operativos para informar y atender gratuitamente a la comunidad migrante, además de denunciar esta mala práctica de cobro.
Lecciones aprendidas
Se hizo y se hace un trabajo prolijo, apegado a las leyes vigentes, atendido con cariño y calidad, con resultados tangibles. Ha sido y sigue siendo un proceso de aprendizaje continuo, de revisión de leyes permanentemente y de adaptabilidad para atender de la mejor manera a la comunidad migrante y refugiada, especialmente a niños, niñas y adolescentes migrantes.
El respeto y consideración de la comunidad migrante y el reconocimiento de organismos internacionales como Acnur y OIM como ONG protectora de los derechos de niños, niñas y adolescentes migrantes.
Poder abarcar territorios lejanos en Chile donde se encuentran comunidades migrantes, esto debido a que no contamos con los recursos económicos para la logística que nos permitiría abarcar todos los territorios en chile y que ningún niño, niña y/o adolescente se quede sin su documentación.
Tiene la consecuencia que muchos adolescentes cumplieran la mayoría de edad sin documentación y que ahora, para las leyes chilenas, sea tratado como adulto, con pocas o nulas posibilidades de regularizarse, a pesar que haber ingresado a Chile siendo menor de edad.
Conclusiones
Es maravilloso ver las caras de felicidad de los padres, madres y/o tutores legales de los niños, niñas y adolescentes cuando, luego de pasar por los procesos de compilación, revisión y trámite, logran obtener el documento de identidad de sus hijos. El agradecimiento es permanente, te reconocen en la calle y te dan las gracias, la mayoría de las veces no recuerdas su nombre pero ellos saben que aportaste algo beneficioso en su vida y te saludan con mucho cariño. Eso nos alienta y alimenta el alma para continuar en esta misión de amor.
Otra información importante
Es importante resaltar que nuestra ONG es referencia positiva en la comunidad migrante y eso nos llena de satisfacción, porque podemos reducir la carga mental de los padres, madres y/o tutores legales en cuanto a la dificultad de obtener documentos en Chile para sus hijos.
La experiencia y las dimensiones de la educación
No
Sí
Mejora procesos administrativos necesarios para acceder a la educación., No discrimina y mejora el bienestar de la población en movilidad humana., Construye espacios seguros y no violentos en las instituciones educativas., Difunde información sobre cómo hacer efectivo el derecho a la educación.
No
No
No
La experiencia y la inclusión
Sí
Se realizan los tramites respectivos para regularización de niños, niñas y adolescentes con discapacidad a la vez que se derivan a los servicios de salud correspondientes.
Sí
No hay discriminación alguna para realizar los trámites
Sí
No hay discriminación alguna para realizar los trámites
Sí
No hay discriminación alguna para realizar los trámites y se acompaña de derivación al servicio de salud especializado para apoyo, contención y tratamiento.
Sí
No hay discriminación alguna para realizar los trámites y se acompaña de derivación al servicio de salud para apoyo y acompañamiento médico y social en el embarazo.
Sí
Es prioridad que todas entren al sistema educativo.
Sí
Al obtener su documentación saben que pueden exigir sus derechos y lograr sus metas.
Cuanto se invirtió
8,000,000
CLP – Peso
Quién invirtió
Cooperación internacional. Por ejemplo, de algún país amigo u organización internacional., Recursos privados. Por ejemplo, de las empresas, fundaciones.
Mas información
https://www.instagram.com/ongmigrantesporelmaule.cl/
¿Será una buena práctica?
Pertinencia, Eficacia, Eficiencia, Participación, Impacto, Sostenibilidad, Replicabilidad o ampliación
Informe de resultados
¿Cumple los criterios de una buena práctica?
Responde a las necesidades de la población migrante, porque a los niños, niñas y adolescentes les solicitan su documentación legal en Chile, aunque en primer momento pueden acceder a la educación sin este documento, en la medida que avanzan en cursos escolares se les exige, especialmente, si pasan de la educación primaria a secundaria y de allí a la educación superior.
Aunque para completar el trámite de otorgamiento este proceso pasa por la aprobación del Servicio Nacional de Migraciones, si los documentos están completados en el sistema correctamente, el lapso de otorgamiento es rápido, considerando que se trata de niños, niñas y adolescentes
Pudimos y hemos podido realizar estos operativos, gracias al aporte en equipos tecnológicos como computadores e impresoras, de la OIM y aportes en traslados , en algunas ocasiones del sector privado, lo que nos permite la atención en sectores, además de l atención permanente en nuestra sede.
La población beneficiaria está atenta a estos operativos y atenciones debido a que hemos construido espacios seguros para ellos, igualmente contamos con credibilidad ante las instituciones del estado y otras organizaciones con las que trabajamos articuladamente para lograr el objetivo, que es brindar protección a los niños, niñas y adolescentes migrantes.
Cabe destacar que nuestra organización atiende a toda la comunidad migrante sin importar nacionalidad, ayudándolos también con sus tramites migratorios por lo que en el 2023 atendimos a 2350 personas migrantes en general.
Los impactos positivos son los logros en su regularización migratoria, los impactos negativos o no deseados, son aquellos donde los padres, madres o tutores legales no pueden acceder a los documentos requeridos en la ley por restricciones en sus países de origen que vulneran gravemente los derechos de los niños, niñas, adolescentes, adultos mayores y población migrante en general y son, generalmente de mediano a largo plazo. En lo que respecta a personas que ingresaron por paso no habilitado, aún no existe ni a corto ni a mediano plazo un posible proceso de regularización.
La motivación de nuestro equipo hace que cada día sigamos aportando con nuestro conocimiento y experiencia a ayudar con los tramites migratorios a las personas migrantes. No esperamos dejar de hacer esta misión de amor y compromiso compartido, por lo que seguiremos en nuestra labor.
Se puede replicar a lo largo y ancho de todo Chile pudiendo obtener los recursos de movilización, ya que los equipos tecnológicos existen. Si esta experiencia se pudiese replicar, estaríamos ante un hermoso escenario donde los niños, niñas y adolescentes migrantes puedan contar con su documentación legal en Chile.
